Magazine
ConsumentenClaim
De ondergang van de bolle beeldbuis
Zoals de paardentram het begin vorige eeuw moest afleggen tegen de elektrische tram, zo zagen televisiemakers in de jaren negentig dat de traditionele “bolle” beeldbuis in hun televisies in rap tempo plaats maakte voor het nieuwe platte scherm. De oude buis, of...
Aanmeldingen voor Airbnb stromen binnen
Al meer dan 30.000 mensen hebben zich bij Consumentenbond Claimservice (een samenwerking tussen ConsumentenClaim en Consumentenbond) aangemeld voor de Airbnb-claim. En de aanmeldingen stromen nog steeds binnen. Gemiddeld genomen hebben huurders tussen de 5 en 6...
Kamer moet zich buigen over schimmige kapitaalverzekeringen
Verzekeraars moeten wettelijk verplicht worden om álle kosten van een kapitaalverzekering op duidelijke jaaroverzichten te vermelden. Om dat te bereiken, dienden de Consumentenbond en ConsumentenClaim (mede namens Vereniging Woekerpolis.nl en Stichting...
Blog: Boter bij de vis
Regelmatig koop ik een broodje haring of – nog lekkerder, maar ook duurder – een broodje paling bij de Katwijkse visboer in ons dorp. Die koop ik in de winkel, betaal ik direct, en eet ik ook direct op. Hiermee volg ik een gezond, oud Hollands principe, namelijk...
Helaas voor mijn pensioen… ik had een woekerpolis
“Als eigenaar van een horecazaak aan de Overtoom had ik geen pensioenregeling”, vertelt Rob van Boordt uit Amsterdam. “Daarom ben ik in 1994 gestart met het “Bonusplan” van Spaarbeleg, later werd dat Aegon”. “In het begin groeide het kapitaal aardig, maar later niet...
Vrachtwagen fabrikanten gedagvaard wegens ”truckkartel”
Tussen 1997 en 2011 ontmoetten “hoge heren” van zeven Europese vrachtwagenbouwers elkaar regelmatig. Niet om gezellig koffie te drinken, maar om afspraken te maken over de prijzen van hun trucks en vrachtwagencombinaties; dit werd het grootste kartel uit de Europese...
Via Airbnb slapen in ‘the city that never sleeps’
In oktober 2018 ging Esther Sprangers uit Purmerend, samen met haar broer en zus, een week naar New York. ‘The big apple’ stond hoog op de verlanglijstjes van hen alle drie. Ze hebben er flink voor moeten sparen, maar het werd dan ook een vakantie om nooit te...
Tip van Eef van Opdorp van Uitstel van Executie
Kijk in de doos op zolder, want de kans is groot dat je nog duizenden euro’s krijgt van je beleggingspolis
Tussen 1998 en 2006 zijn er 7 miljoen polissen verkocht, waarbij de kosten onrechtmatig veel te hoog waren. Dus heb jij in die tijd een pensioenregeling, hypotheek of spaarregeling met een beleggingscomponent gehad, dan heb jij waarschijnlijk ook zo’n polis. En dat betekent dat je nog duizenden euro’s kunt terugkrijgen. Kijk hiernaast naar het verhaal van Eef en doe mee!
De handige Klachtenwijzer
De onmisbare wijzer met klachtentips voor consumenten
Consumenten hebben rechten. Maar wat kun je nu ondernemen als jij vindt dat je onrechtmatig wordt behandeld? Ga je naar de ombudsman, een bemiddelaar, online klachtensite of doe je een vernietigende review? Kies je voor de milde weg of stap je naar de rechter? In onze Klachtenwijzer helpen wij jou om effectief je klacht in te dienen bij de juiste instantie. Daarmee voorkom je dat jouw klacht tussen wal en schip belandt.
Geduld wordt beloond
In Radar van AvroTros vertelt Jolanda Dekkers haar verhaal. Ze was gedupeerde in de Dexia aandelenlease zaak en melde zich aan bij de Leaseproces claim. Een langdurige juridisch getouwtrek volgde, maar haar geduld en het vertrouwen in onze organisatie werd beloond met 59.000 euro.